Kontinuierliche Verbesserung oder ganzheitliche, systemische Organisationsentwicklung, wie auch immer wir das nennen, wenn Unternehmen Methoden zur kontinuierlichen Optimierung ausgewählt haben, dann verbessert sich nicht nur der Chef oder die Menschen in den Bereichen, welche die Leitung für sie vorsieht, sondern das ganze Unternehmen. Es gibt eine Vielzahl von Methoden, die am Markt angeboten werden. Wir wissen, dass wir rigoros prüfen sollten, bevor wir uns lange binden. Passt die Methode zu mir? Wird sie den eigenen Ansprüchen gerecht? Im Vordergrund steht der eigene Qualitätsanspruch und nicht der Anspruch einer Norm. Diese kann zusätzlich erfüllt werden oder später dazukommen. Zunächst geht es darum, sich selbst authentisch weiterzuentwickeln und dazu bedarf es der passenden Methode. Unternehmensweite Verbesserungsmethoden und Managementsysteme disziplinieren, erweitern das Blickfeld und helfen Prozesse in Gang zu setzen und am Leben zu erhalten, die den Drang nach Verbesserung befriedigen. Wichtig für die Auswahl der Methoden ist, ob sie zum Unternehmensstil passen. Fühlen Sie sich innerlich von ihnen angezogen? Werden Sie dadurch inspiriert? Ist die Methode umfassend? Nehmen Sie sich Zeit bei der Auswahl des geeigneten Ansatzes und binden Sie die Mitarbeiter dabei ein, denn diese müssen später auch damit leben. Die Führungskräfte sollten durch ihre Mitwirkung die Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems sichern und somit die Bedeutung hervorheben. An solch wichtigen Prozessen nicht teilzuhaben, weil man als Führungskraft „etwas Besseres“ zu tun hat, wirkt wie eine rote Karte für den Verbesserungsprozess. Mindestens einmal pro Jahr ist die Methodik des Qualitätsmanagements zu überprüfen und zu bewerten. Verbesserungsmaßnahmen sind gegebenenfalls abzuleiten.
Umsetzungsziel:
Qualitätsmanagement ist der kontinuierliche Anspruch für uns als Bestleister. Wir leben ihn und entwickeln ihn konsequent und zielgerichtet weiter. Da wir QM (mit einer großen Bandbreite an QM-Modellen) ganzheitlich etabliert haben, ist der Arbeitsschutz ein integrierter Bestandteil unserer hohen Qualitätsstandards. Risikomanagement sehen wir schwerpunktseitig in der Produktentwicklung. Dort wird es primär angewandt, um Wettbewerbsklippen verlustfrei zu umschiffen. Mit den Tools von Alchimedus erweitern wir unser unternehmerisches und humanes Blickfeld und helfen damit, Prozesse in Gang zu setzen, die den Drang nach Optimierung befriedigen.
Zum Beispiel haben wir vereinbart:
Leistungskultur, Qualitätsstandards, Arbeitsschutz, Risikomanagement, Wettbewerb, Ideenmanagement, Six Sigma, TQM, KAIZEN

