Die Arbeitsaufgaben sollen den Fähigkeiten und Fertigkeiten sowie der Qualifikation der Beschäftigten entsprechen. Günstig ist eine Mischung von geistig fordernden Aufgaben und Routineaufgaben, welche das Risiko psychischer Ermüdung herabsetzt. Die Möglichkeit von Haltungs- und Bewegungswechsel beugt negativem Stresserleben vor. Das Konzept der „Mischarbeit“, d. h. der Beschäftigte kann täglich oder mindestens mehrmals wöchentlich Aufgaben mit unterschiedlichen körperlichen und geistigen Anforderungen ausführen, hat sich in diesem Zusammenhang bewährt. Die Kombination verschiedener Tätigkeiten mit unterschiedlichen Anforderungen stellt eine wesentliche Verbesserung der Arbeitsaufgaben der einzelnen, arbeitenden Person dar. Eine Ausdehnung des ursprünglichen Aufgabenumfanges durch Kombination von Tätigkeiten mit ähnlichem Anforderungsniveau wirkt sich als Form der Aufgabenerweiterung positiv auf die betrieblichen Prozesse aus. Ebenso entsteht durch regelmäßigen Wechsel anforderungsähnlicher Tätigkeiten zwischen verschiedenen Personen eine abwechslungsreichere Tätigkeit. Die Einführung von Gruppenarbeitskonzepten bedarf jedoch einer gründlichen Vorbereitung und sollte durch Experten begleitet werden.

Konkret zu tun:

• Komplexe Aufgaben zuweisen (alle Fertigkeiten und Fähigkeiten der Beschäftigten kommen zum Einsatz)
• Arbeitsaufgaben mischen und anreichern durch Kombination unterschiedlicher Tätigkeiten mit ähnlichem oder auch unterschiedlichem Anforderungsniveau
• Überprüfen der Möglichkeit von Gruppenarbeit

Wer hat wann was erledigt:

War die Maßnahme erfolgreich?